みなさまこんにちは
洗濯物の柔軟剤の匂いを愛して止まない徳永です
先日とあるセミナーに行ってまいりました(‘ω’)ノ
成澤と社長と3人で。
以前TDLのキャストをされていた先生の
接客サービスのセミナーでした(*´ω｀*)
話が時々脱線することありましたが、その脱線した話もスゴく面白く
セミナーに参加されていた方の笑のつかみも素晴らしかったですｗ
1番心にしみましたのは、サービスは感性！！！
勤務中でしか人に優しくできない人、素の状態で人に優しく
出来ない人は、お客様に感動をしていただけるサービスを
ご提供出来ない！！！
確かにマニュアルだけの接客では感動していただけない
ですよね(´・ω・`)
「そして今の自分の仕事を心から好きになって
やる気スイッチを入れるんだ～～～！！！」
と熱く語っておられた先生は昔やんちゃをしておられたヤンキーだったそうですｗ
でも先生の目はとても優しかったです(*´ω｀*)
セミナーを終えた後なんか心が温かくなって、まだひよっこだった頃を思い出しましたｗ
初心に帰ってまだ頑張りますヾ(＠°▽°＠)ﾉ
みなさまのキレイと健康を応援いたします「プランチュール」徳永でした
